Fais connaissance avec Tim
Fais l'expérience de la liberté et de l'indépendance en réservant un essai routier avec Tim comme guide sur unu. Tim le décrit comme étant flexible, pratique et beau. Amène aussi ton copilote à fourrure, comme l'un des précédents clients de Tim.
Depuis combien de temps es-tu unu Pioneer et qu'est-ce qui te plaît / qu'est-ce qui est particulièrement excitant ?
Je fais partie de l'équipe depuis mai 2021 et je suis à chaque fois heureuse d'avoir eu la chance d'être pionnière. C'est sans aucun doute le meilleur job d'appoint que j'ai eu jusqu'à présent. D'abord parce qu'avec le scooter, j'ai l'impression de pouvoir contribuer activement à la transition vers un transport durable et que je peux ainsi représenter des valeurs importantes pour moi. D'autre part, parce que c'est toujours amusant de rencontrer et d'aider les gens à prendre une décision d'achat potentiellement joyeuse. Les tests sont donc presque exclusivement liés à des émotions positives du côté des clients (et du mien aussi, bien sûr), ce qui rend le travail très agréable.
Peux-tu nous donner un aperçu de ta journée en tant que pionnière unu ? / A quoi ressemble une journée typique avec le scooter unu pour toi et comment utilises-tu le scooter unu pour toi ?
J'utilise principalement le unu pour des trajets courts (jusqu'à environ 10 km), par exemple pour faire des courses, rencontrer des amis, etc. Il a une place particulière pour les grosses courses hebdomadaires, qui s'avèrent beaucoup moins fatigantes. En été, j'aime aller dans la nature et un grand avantage pour moi est que l'unu m'aide à arriver à l'heure aux réunions ou aux rendez-vous, car je suis plus rapide et plus flexible qu'avec les transports en commun.
Le travail d'organisation en tant que pionnier se fait la plupart du temps le week-end (planifier les heures de test, contacter les conducteurs, communiquer avec unu, etc.) Je fais généralement des essais 5 à 7 jours par semaine après mon travail principal et pendant tout le week-end.
Comment se déroulent généralement tes essais ?
Avant de faire un essai, je nettoie généralement le scooter et je change la batterie si elle a moins de 50% de charge. Ensuite, je gare le unu au lieu de rendez-vous convenu, où il y a suffisamment de place pour pouvoir l'examiner sous tous les angles. Je commence par une entrée en matière décontractée, en demandant aux testeurs leurs expériences en matière de scooter (électrique) et comment ils connaissent le unu. Ensuite, j'explique petit à petit les principales fonctions et caractéristiques du scooter. Ensuite, je passe au test de conduite, je leur demande s'ils se sentent en sécurité et, selon leur expérience, je leur montre un petit ou un grand tour qu'ils pourraient faire. Après le test réussi, je clarifie encore une fois les questions les plus importantes. Il est toujours possible de réserver un nouveau trajet à tout moment si les utilisateurs test souhaitent essayer l'unu à nouveau. Même après la fin de l'essai, j'aide volontiers à répondre aux questions en suspens.
Qui s'inscrit habituellement pour des essais ?
Cela varie relativement, mais le plus souvent ce sont des hommes entre 25 et 40 ans.
Les pilotes d'essai ont-ils déjà eu des expériences avec des scooters (électriques) ?
Environ 80% ont eu une expérience moyenne à élevée, 20% une expérience moindre à nulle.
Qu'est-ce qui surprend les conducteurs de test ?
L'espace sous le siège, le plaisir de conduire un scooter électrique, le design unique du scooter par rapport aux autres, la technologie du scooter (écran, application, mises à jour régulières, etc.), l'accélération, le fait que je puisse utiliser le scooter moi-même ;-).
Qu'est-ce qui te plaît le plus chez unu et le scooter unu ?
La sensation de conduite, la légèreté et la joie de pouvoir se déplacer silencieusement et rapidement d'un point A à un point B ; la praticité du scooter (taille du coffre, possibilité de se garer partout, pas besoin de clé) ; l'accélération. A quel point la sensation de conduite est sûre et comment le scooter se sent sur la route ; les petites particularités (pas besoin de clé, écran numérique, lumière LED, design de la batterie, etc.) Le design en général.
En tant qu'initié de ta propre ville : quels endroits recommanderais-tu à tes pilotes d'essai pour essayer le scooter unu ? / Y a-t-il un itinéraire spécifique que tu recommandes à tes pilotes d'essai, ou un endroit particulier où tu aimes faire des essais, et pourquoi ?
En principe, je demande toujours si le pilote veut d'abord faire un petit trajet (l'idéal est de faire le tour du pâté de maisons à partir du point de rencontre) ; s'il veut faire un trajet plus long, je lui dis où il peut le mieux tester l'accélération et la vitesse, où il n'y a pas trop de trafic et où il est le plus rapide d'être à la campagne ; j'ai toujours un support pour téléphone portable avec moi si les pilotes test veulent faire un trajet spécifique et se laisser guider.
Quel est ton propre itinéraire idéal dans ta ville ? / Quels sont les endroits que tu préfères parcourir avec ton unu Scooter ? / Quels sont les endroits où tu te sens le plus connecté à ta ville ?
Il y en a beaucoup : en été, dans les vignobles en pleine nature ; quand j'ai de la visite, pour montrer la ville au(x) covoitureur(s) ; à la salle de sport ; en direction des parcs qui sont difficilement accessibles en transports publics ; à travers le 1er arrondissement. En principe, j'aime parcourir tous les quartiers en scooter, car on voit beaucoup plus de choses qu'en métro ou autre ; en été, c'est toujours une sensation de dolce vita quand le vent souffle sur ton visage et que tu es assis sur ton scooter en t-shirt ; mais je me sens surtout connecté à mon quartier, surtout les 8ème et 9ème arrondissements.
Quel est le feedback moyen des testeurs après avoir essayé notre scooter unu ?
Presque tous positifs, la plupart du temps, ils dépassent les attentes.
As-tu déjà recommandé à ta famille et à tes amis de faire un essai ou même d'acheter un scooter unu ?
Bien sûr, mais malheureusement sans succès jusqu'à présent.
Quelle est l'expérience la plus intéressante que tu as eue avec des pilotes d'essai ?
Difficile à dire, mais je me souviens d'une expérience où une conductrice d'essai plutôt craintive m'a demandé de faire un tour avec elle. Ensuite, elle a osé et a conduit un scooter pour la première fois, c'était une sensation fantastique pour elle. En général, je rencontre des personnes très ouvertes et intéressantes lors des tests.
Peux-tu donner des conseils et des astuces sur ce à quoi les (nouveaux) conducteurs de unu doivent faire attention ?
Déplier d'abord la béquille et descendre ensuite du scooter, pour éviter d'activer l'accélération par inadvertance. Sinon, prendre soin du scooter pour en profiter tous les jours et profiter de tous les avantages qu'il offre !