Schritt 1: Bestellung
Schritt 2: Bezahlung
Schritt 3: Verifizieren
Schritt 4: Lieferung
Mehr Infos zum unu-Abo:
Wie funktioniert das Roller-Abo?
Unser Roller-Abonnement funktioniert folgendermaßen: Als Privatperson kannst du für einen festgelegten Zeitraum von entweder 36 oder 48 Monaten einen unu Roller deiner Wahl abonnieren. Dafür zahlst du dann eine fixe monatliche Rate an unu. Die monatliche Abonnementgebühr umfasst deinen unu Scooter, eine Batterie und ein Ladegerät. Darüber hinaus beinhaltet sie auch die Haftpflicht- und Diebstahlversicherung für die gesamte Abolaufzeit sowie die Garantie für die ersten zwei Jahre.
Nach Ablauf des Abo hast du die Möglichkeit, deinen unu Roller entweder zu einem geringen Betrag zu kaufen oder ihn an uns zurückzugeben.
Hier findest du mehr Details dazu.
Kommt mein Roller mit Nummernschild und damit bereits versichert an?
Ja, alle Roller sind haftpflichtversichert für Schäden, die du oder der Roller Dritten zufügt.
Im Basis-Paket deckt eine Teilkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 750€ pro Schadensfall größere Schäden wie Diebstahl, Brand und Umweltschäden (z.B. Sturm, Hagel, Blitzschlag, Erdbeben oder Überschwemmung) ab.
Zusätzlich gibt es zwei Jahre Garantie auf den Roller und seine Teile, den Akku und das Ladegerät.
Was ist der Unterschied zwischen den unu Schutz-Paketen?

Wie kann ich unu erreichen, wenn ich Hilfe brauche?
Fülle unser Support-Kontaktformular auf dieser Seite aus oder erreiche uns telefonisch unter +49 30 220121299 (Montag-Freitag 9:00-17:00).