Garantie

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    La société unu GmbH (ci-après «UNU») garantit pour l’achat d’un scooter électrique UNU neuf, c’est-à-dire jamais utilisé ni immatriculé (ci-après «Véhicule») que les propriétés du Véhicule neuf et de sa batterie correspondent à l’état courant de la technique dans l’industrie électromobile pour des véhicules de type similaire («Garantie»). Si, pour des raisons techniques, la couleur réelle du produit diffère des couleurs représentées dans la boutique en ligne tout en restant dans la même gamme de couleur (par exemple, ombrage d’une autre teinte de rouge), cet écart ne constitue pas un Défaut du produit. Il n’est pas couvert par la Garantie.
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    La Garantie a une durée de deux ans. Elle commence à courir à la remise ou à la première immatriculation du scooter électrique UNU, au premier des deux termes échus («transfert des risques»).
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    Si les propriétés du Véhicule neuf ne correspondent pas lors du Transfert des risques à l’état courant de la technique dans l’industrie électromobile pour des véhicules de type similaire (ci-après «Défaut»), ou si un tel Défaut survient pendant la durée de la Garantie, UNU peut, à sa discrétion, corriger le Défaut («Correction ») ou fournir un autre Véhicule neuf («Remplacement»).
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    En cas de Remplacement, UNU peut, à sa discrétion, remplacer les pièces défectueuses ou les réparer par usinage. UNU est en droit de faire réaliser le Remplacement par un tiers (« le Partenaire de Services »).
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    Les pièces suivantes sont exclues de la Garantie: (1) Les pièces soumises à usure naturelle (en particulier les garnitures de frein, les pneus, les amortisseurs, les feux).La batterie, lorsqu'elle est sujette à l'usure, est couverte par la Garantie tant qu'elle est stockée et manipulée conformément au mode d'emploi. (2) Les consommables, tels que le fluide hydraulique, le liquide de frein, l’huile, les graisses et autres lubrifiants, les joints. (3) Les pièces qui sont remplacées régulièrement lors des travaux de maintenance ou d’entretien. (4) Les équipements spéciaux qui n’ont pas été proposés dans le cadre de l’acquisition d’un Véhicule neuf et les autres accessoires non agréés par UNU.
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    Le bénéficiaire de la garantie (c’est-à-dire vous) a droit à la correction du Défaut dans les conditions suivantes: (1) Le Défaut doit être signalé par écrit à UNU ou à un partenaire de service officiel figurant sur le site Web de UNU immédiatement après sa découverte. En cas de notification à UNU, UNU désignera sans délais un partenaire de service officiel autorisé à remédier au Défaut. (2) Ensuite, vous devez contacter le partenaire de service officiel désigné par UNU afin de remédier au Défaut. Selon le type de Défaut, le Défaut sera réparé soit dans l'atelier du partenaire agréé, soit dans vos locaux. (3) Vous prenez contact avec le Partenaire de Services désigné par UNU en vue de la correction du Défaut. Selon la nature du Défaut, la correction se fait dans l’atelier du Partenaire de Services ou dans vos locaux. (4) Le Partenaire de Services inspecte le scooter électrique UNU en fonction du Défaut que vous avez déclaré. S’il ressort de cette inspection qu’il n’y a pas de Défaut couvert par la Garantie, les frais d’inspection du scooter électrique UNU pour le Défaut déclaré (par exemple les frais de main-d’œuvre) sont à votre charge. (5) S’il ressort de l’inspection qu’il y a un Défaut couvert par la Garantie, le Partenaire de Services le corrige pour le compte d’UNU, si la réparation est possible. Si la réparation n’est pas possible et qu’un remplacement est nécessaire, UNU assure le remplacement directement. (6) Si le Partenaire de Services remplace des pièces du Véhicule neuf au cours de la réparation, les pièces déposées deviennent la propriété d’UNU. (7) La présente Garantie s’étend aux pièces posées, peintes ou réparées dans le cadre de la réparation. Cependant, la durée de la Garantie ne recommence pas à courir de zéro à partir de la réparation, de sorte que la Garantie des pièces posées, peintes ou réparées a une durée égale à la durée initiale de la Garantie stipulée au chiffre 2. moins le temps écoulé jusqu’à la réparation. Ainsi, la Garantie court toujours au plus tard jusqu’à l’expiration de la durée initiale pour le Véhicule neuf conformément au chiffre 2. Il en va de même si le scooter électrique UNU est remplacé. (8) Si le véhicule devient inutilisable du fait d’un Défaut, vous êtes tenu de prendre contact avec UNU avant toute chose. Si UNU n’est pas joignable, vous devez prendre contact avec le Partenaire de Services par UNU et disponible le plus proche. Vous trouverez les Partenaires agréés par UNU les plus proches sur https://UNUmotors.com/fr/support. Il incombe au Partenaire de Services de décider si les travaux nécessaires sont exécutés sur place ou dans son atelier.
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    La Garantie est nulle si le dommage survenu a pour cause: (1) un accident, d’autres actes malveillants (y compris du fait de tiers) ou un cas de force majeure; (2) le non-respect des consignes d’utilisation, de manipulation et d’entretien du véhicule (du manuel d’utilisation, par exemple); (3) l’utilisation inappropriée du véhicule (en particulier le non-respect des règles de circulation et d’immatriculation); (4) la surutilisation du véhicule, par exemple pour des compétitions sportives ou l’entraînement à des compétitions; (5) la pose sur le véhicule de pièces dont UNU n’a pas approuvé l’utilisation ou la modification du véhicule d’une façon non agréée par UNU; (6) la réparation, la maintenance ou l’entretien incorrect du véhicule réalisé par vous ou par un tiers autre qu’un Partenaire de service UNU.
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    La présente Garantie n’ouvre aucun autre droit. En particulier, elle exclut toute prétention de remplacement, telle que la mise à disposition d’un véhicule ou d’une solution de remplacement pendant la durée de la réparation, ainsi que les dommages-intérêts.
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    La présente Garantie ne limite pas les droits légaux à l’encontre d’UNU, en particulier ceux au titre de la garantie légale et ceux au titre de la loi française sur la responsabilité du fait des produits défectueux.
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    Les droits découlant de la présente déclaration de garantie ne sont pas transférables sans le consentement de l'UNU.