De nieuwe unu Scooter is er.Pre-order en bespaar €328

Pre-order nu

Algemene voorwaarden

Privacy Verklaring

Privacy Verklaring

  1. Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon.

    1. Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kan worden geïdentificeerd.
    2. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de basisverordening gegevensbescherming (AVG) is unu GmbH, Tempelhofer Ufer 17, 10963 Berlijn, Duitsland, Tel.: +49 (0) 30 220 1212 98, e-mail: office@unumotors.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
    3. De verantwoordelijke persoon heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die als volgt kan worden bereikt: "IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 München, telefoon: +49 89 189 189 173 60 e-mail: email@iitr.de".
    4. Deze website gebruikt SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon). U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserregel.
  2. Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

    Als u onze website alleen voor informatiedoeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server logfiles"). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:

    • Onze bezochte website
    • Datum en tijd op het moment van toegang
    • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
    • Bron/verwijzing van waaruit u naar de pagina bent gekomen
    • Gebruikte browser
    • Gebruikt besturingssysteem
    • Gebruikte IP-adres (indien van toepassing: in anonieme vorm)

    De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons legitiem belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

  3. Cookies

    1. Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw mobiele apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw terminal en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser te herkennen bij een volgend bezoek (permanente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adres-waarden in individuele mate. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie.
    2. Als er ook persoonlijke gegevens worden verwerkt door individuele cookies die door ons worden geïmplementeerd, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 onder f AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de pagina te waarborgen.
    3. Wij kunnen samenwerken met reclamepartners om onze website voor u interessanter te maken. Hiervoor worden ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf (cookies van derden) opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Als wij met de bovengenoemde reclamepartners samenwerken, wordt u individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie in de volgende paragrafen.
    4. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u op de hoogte bent van de instelling van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of dat u in bepaalde gevallen of in het algemeen de acceptatie van cookies uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:

      Houd er rekening mee dat als cookies niet worden geaccepteerd, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

  4. Contacteer ons

    In het kader van het contact met ons (bijv. via het contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het leggen van contact en de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is ons rechtmatig belang bij het beantwoorden van uw verzoek op grond van artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Indien uw contactpersoon gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking artikel 6 lid 1 onder b) AVG. Uw gegevens worden na de definitieve verwerking van uw verzoek gewist, dit is het geval als de omstandigheden erop wijzen dat de zaak in kwestie definitief is opgehelderd en er geen wettelijke verplichting bestaat om gegevens te bewaren.

  5. Abonneren i onze e-mail nieuwsbrief

    1. Als u zich inschrijft voor onze e-mail nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Uw e-mailadres is de enige verplichte informatie voor het versturen van de nieuwsbrief. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken we gebruik van de zogenaamde dubbele opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail met de vraag om op een link te klikken om te bevestigen dat u onze nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen.
    2. Door het activeren van de bevestigingslink geeft u toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Wanneer u zich voor de nieuwsbrief registreert, slaan wij uw IP-adres op dat door de Internet Service Provider (ISP) is ingevoerd, evenals de datum en tijd van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen opsporen. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden door middel van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon die aan het begin van de nieuwsbrief wordt genoemd. Nadat u zich heeft afgemeld, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbrieflijst, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het verdere gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
  6. Gebruik van Youtube video's

    1. Deze website maakt gebruik van de Youtube embedding functie om video's te bekijken en af te spelen van "Youtube", een provider van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
    2. Hier wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens de provider alleen de opslag van gebruikersinformatie initieert wanneer de video('s) wordt afgespeeld. Als het afspelen van embedded Youtube video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder "Youtube" cookies om informatie te verzamelen over het gedrag van de gebruiker. Volgens informatie van Youtube dienen deze onder andere om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw profiel wordt gekoppeld aan YouTube, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op (ook voor gebruikers die niet ingelogd zijn) als gebruiksprofielen en evalueert ze. Deze evaluatie wordt met name uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van de legitieme belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het vraaggerichte ontwerp van haar website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen en u moet contact opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen.
    3. Ongeacht de weergave van de ingesloten video's, wordt bij elke oproep van deze website een verbinding met het Google-netwerk "DoubleClick" tot stand gebracht, die zonder onze invloed verdere gegevensverwerking in gang kan zetten.
    4. Google LLC, met hoofdzetel in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacyovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
    5. Meer informatie over gegevensbescherming op "YouTube" vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/nl/policies/privacy
  7. Online-Marketing

    1. Dubbelklik door Google
      1. Deze website maakt gebruik van de online marketing tool DoubleClick van Google van de operator Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").
      2. DoubleClick gebruikt cookies om advertenties aan te bieden die relevant zijn voor gebruikers, om rapporten over de prestaties van de campagne te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. Google gebruikt een cookie-ID om vast te leggen welke advertenties in welke browser worden geplaatst en kan zo voorkomen dat ze meer dan eens worden weergegeven. De verwerking vindt plaats op basis van onze legitieme belangen in de optimale marketing van onze website in overeenstemming met artikel 6 lid 1 van de AVG.
      3. Bovendien kan DoubleClick cookie-ID's gebruiken om conversies in verband met advertentieaanvragen te verzamelen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick advertentie ziet en later dezelfde browser gebruikt om de website van de adverteerder te bezoeken en daar iets te kopen. Volgens Google bevatten DoubleClick cookies geen persoonlijk identificeerbare informatie.
      4. Dankzij de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens, die door het gebruik van deze tool door Google worden gegenereerd en informeren u daarom volgens onze kennis: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van ons internetbeeld hebt genoemd of op een aankondiging van ons hebt geklikt. Als u bij een Google-service bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Google geregistreerd bent of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres vindt en opslaat.
      5. Als u zich wilt afmelden voor deelname aan dit traceerproces, kunt u cookies voor het bijhouden van de conversie uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com, https://www.google.nl/settings/ads, dat wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert, worden geblokkeerd. U kunt ook contact opnemen met de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info om meer te weten te komen over de instelling van cookies en uw instellingen te configureren. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van de instelling van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of dat u in bepaalde gevallen of in het algemeen de acceptatie van cookies uitsluit. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
      6. Google LLC, met hoofdzetel in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacy overeenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.
      7. Meer informatie over DoubleClick vindt u via het privacybeleid van Google op het volgende internetadres: https://www.google.nl/policies/privacy/
    2. Gebruik van Google AdWords Conversie-Tracking
      1. Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en, als onderdeel van Google AdWords, de conversie tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Wij maken gebruik van de diensten van Google Adwords om onze aantrekkelijke aanbiedingen met behulp van reclamemedia (zogenaamde Google Adwords) op externe websites onder de aandacht te brengen. Aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes kunnen wij bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven ernaar om u te laten zien welke reclame voor u interessant is, om onze website interessanter voor u te maken en om tot een eerlijke berekening van de advertentiekosten te komen.
      2. De Conversion Tracking cookie wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een AdWords-advertentie van Google klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen hun geldigheid meestal na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie is niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar die pagina is geleid. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met behulp van de conversie cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversie statistieken te genereren voor AdWords-klanten die voor conversie tracering hebben gekozen. Klanten zien het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietag. U ontvangt echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert. Als u niet wilt deelnemen aan het bijhouden, kunt u dit gebruik blokkeren door de Google Conversion Tracking cookie in uw internetbrowser onder Gebruikersvoorkeuren uit te schakelen. Deze worden dan niet opgenomen in de conversie tracking statistieken. Wij gebruiken Google Adwords vanwege onze legitieme interesse in gerichte reclame op grond van artikel. 6 lid. 1 onder f AVG.
      3. Google LLC, met hoofdzetel in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacyovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.
      4. Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op het volgende internetadres: https://www.google.nl/policies/privacy/
      5. U kunt cookies voor reclamevoorkeuren permanent deactiveren door ze te verhinderen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen of door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link: 
      6. Houd er rekening mee dat als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd, bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zijn.
    3. Gebruik van affiliate-programma's
      1. Wij nemen deel aan het Performance Advertising Network van AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn (hierna "AWIN" genoemd). Als onderdeel van haar tracking services slaat AWIN cookies op om transacties (bijv. leads en verkoop) te documenteren op de eindapparaten van gebruikers die de websites of andere online diensten van haar klanten bezoeken of gebruiken (bijv. registreren voor een nieuwsbrief of een bestelling plaatsen in een online shop). Deze cookies dienen uitsluitend om het succes van een reclamemedium en de bijbehorende facturering in het kader van het netwerk correct toe te wijzen.
      2. In een cookie wordt alleen de informatie over wanneer een bepaald reclamemedium door een eindapparaat werd aangeklikt, geplaatst. In de AWIN Tracking Cookies wordt een individuele volgorde van cijfers opgeslagen, die niet aan de individuele gebruiker kan worden toegewezen, waarmee het partnerprogramma van een adverteerder, de uitgever, het tijdstip van de actie van de gebruiker (klik of weergave) wordt gedocumenteerd. AWIN verzamelt ook informatie over het mobiele apparaat waarvan een transactie wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld het besturingssysteem en de oproepende browser. Als de informatie ook persoonlijke gegevens bevat, is de beschreven verwerking gebaseerd op onze legitieme financiële belangen bij de verwerking van commissiebetalingen met AWIN op grond overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
      3. Als u niet wilt dat cookies in uw browser worden opgeslagen, kunt u dit doen door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. U kunt het opslaan van cookies in uw browser uitschakelen onder Extra's/Internetopties, deze beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer er een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat u in dit geval een beperkte presentatie van de online aanbiedingen en een beperkte gebruikersbegeleiding moet verwachten. U kunt ook te allen tijde cookies verwijderen. In dit geval wordt de daarin opgeslagen informatie van uw mobiele apparaat verwijderd.
      4. Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door AWIN, zie het privacybeleid van het bedrijf: https://www.awin.com/nl/juridisch
    4. Criterio
      1. Voor reclamedoeleinden maakt onze [website/app] gebruik van cookies/reclame-identificatiecodes. Daardoor kunnen wij op websites, in apps en in e-mails van partners onze advertenties tonen aan bezoekers die interesse hebben in onze producten. Retargeting technologieën maken gebruik van uw cookies of reclame-identificatiecodes op basis van uw surfgedrag. Op de volgende websites kunt u zich uitschrijven op deze doelgerichte reclame: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/.
      2. Het is mogelijk dat wij data, zoals technische identificatiecodes afgeleid van uw registratiegegevens op onze [website/app] of ons CRM-systeem, met onze aangesloten reclamepartners delen. Zo kunnen zij een koppeling maken met uw apparaten en/of uw omgeving en u op uw apparaten en omgevingen een naadloze beleving bezorgen. Voor meer informatie over hun linking capabilities (verbindingscapaciteiten) verwijzen wij u naar hun privacybeleid vermeld op de bovenstaande platformen of hierna: http://www.criteo.com/privacy/.
  8. Webanalysedienst

    1. Google (Universele) Analytics
      1. Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (met inbegrip van uw verkorte IP-adres) wordt in de regel overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
      2. Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door verkorting garandeert en een directe persoonlijke verwijzing uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte eerder ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats in overeenstemming met overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van onze legitieme interesse in de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie en marketingdoeleinden.
      3. Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om ons andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet met andere gegevens van Google gecombineerd.
      4. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en dat Google deze gegevens verwerkt door het downloaden en installeren van de browser-plug-in onder de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
      5. Als alternatief voor de browser-plug-in of in browsers op mobiele apparatuur kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie te plaatsen, waarmee registratie door Google Analytics op deze website in de toekomst wordt voorkomen (dit opt-out-cookie functioneert alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als u uw cookies in deze browser wist, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics deactiveren
      6. Google LLC, met hoofdkwartier in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacy overeenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.
      7. Voor meer informatie over de manier waarop Google Analytics gebruik maakt van gebruikersgegevens, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl
    2. Hotjar (hotjar Ltd.)
      1. Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice Hotjar van Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. is een Europese onderneming gevestigd in Malta (Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel: +1 (855) 464-6788).
      2. Met deze tool kunnen bewegingen op de websites waarop Hotjar wordt gebruikt worden getraceerd (zogenaamde heat maps). Zo is bijvoorbeeld te zien hoe ver gebruikers scrollen en welke knoppen gebruikers klikken en hoe vaak. De tool kan ook gebruikt worden om direct feedback te krijgen van gebruikers van de website. Op deze manier verkrijgen we waardevolle informatie om onze websites nog sneller en klantvriendelijker te maken. Bovenstaande analyse wordt uitgevoerd op basis van onze legitieme belangen voor optimalisatie en marketingdoeleinden en het ontwerp van onze website in overeenstemming met overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Bij het gebruik van deze tool besteden wij bijzondere aandacht aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. We kunnen dus alleen zien welke knoppen u aanklikt en hoe ver ze scrollen. Hotjar verbergt automatisch delen van de website waar persoonlijke informatie over u of derden wordt weergegeven, en is daarom op geen enkel moment traceerbaar.
      3. Hotjar biedt iedere gebruiker de mogelijkheid om het gebruik van de Hotjar tool te voorkomen met behulp van een "Do Not Track Header", zodat er geen gegevens over het bezoek van de betreffende website worden geregistreerd. Dit is een instelling die alle gangbare browsers in de huidige versies ondersteunt. Uw browser stuurt een verzoek naar Hotjar om de tracking van de betreffende gebruiker uit te schakelen. Als u onze website met verschillende browsers/computers gebruikt, moet u voor elk van deze browsers/computers afzonderlijk de "Do Not Track Header" instellen.
      4. Gedetailleerde instructies met informatie over uw browser vindt u op: https://www.hotjar.com/opt-out
      5. Meer informatie over Hotjar Ltd. en de Hotjar tool is te vinden op: https://www.hotjar.com
      6. Het privacybeleid van Hotjar Ltd. is te vinden op: https://www.hotjar.com/privacy
  9. Retargeting/ Remarketing/ doorverwijzing reclame

    1. Facebook aangepast publiek
      1. Deze website maakt gebruik van de "Facebook pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Als er uitdrukkelijke toestemming wordt gegeven, kan deze worden gebruikt om het gedrag van gebruikers te volgen nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces wordt gebruikt om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeks doeleinden te evalueren en kan helpen bij het optimaliseren van toekomstige reclame maatregelen.
      2. De verzamelde gegevens zijn anoniem voor ons en geven ons geen informatie over de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met de Facebook Data Usage Guidelines (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en zijn filialen in staat stellen om advertenties op en naast Facebook te plaatsen. Een cookie kan ook voor deze doeleinden op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden alleen plaats als hiervoor uitdrukkelijk toestemming is verleend in overeenstemming met artikel. 6 lid 1 een AVG.
      3. Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan uw ouder of voogd om toestemming.
      4. Facebook Inc., met hoofdkantoor in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaanse Privacy Shield Agreement, die de naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermings niveau garandeert.
      5. Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat cookies in de toekomst niet meer op uw computer kunnen worden opgeslagen of reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter tot gevolg hebben dat sommige functies op onze internetpagina's niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt ook het gebruik van cookies door derden zoals Facebook op de volgende website van de Digital Advertising Alliance uitschakelen: https://www.aboutads.info/choices/
    2. Google AdWords Remarketing
      1. Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, hierbij adverteren wij deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch een pseudoniem cookie-ID gebruikt en op basis van de door u bezochte pagina's een op interesse gebaseerde reclame. De verwerking vindt plaats op basis van ons legitiem belang bij een optimale marketing van onze website in overeenstemming met overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
      2. Verdere verwerking vindt alleen plaats als u ermee instemt dat Google uw internet- en app-geschiedenis aan uw Google-account koppelt en als informatie van uw Google-account wordt gebruikt om advertenties die u op het web bekijkt, te personaliseren. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw informatie in combinatie met de gegevens van Google Analytics om doelpubliekslijsten voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren. Google zal uw persoonlijke gegevens tijdelijk koppelen aan de gegevens van Google Analytics om doelgroepen te vormen.
      3. U kunt de instelling van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door het downloaden en installeren van de browser-plug-in via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
      4. U kunt ook contact opnemen met de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info om meer te weten te komen over de instelling van cookies en uw instellingen te configureren. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van de instelling van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of dat u in bepaalde gevallen of in het algemeen de acceptatie van cookies uitsluit. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
      5. Google LLC, met hoofdzetel in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacyovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.
      6. Meer informatie en het privacybeleid voor reclame en Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
  10. Gebruik van Live-Chat-Systems

    1. Deze website maakt gebruik van technologie van Intercom, Inc., 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, Ierland, (www.intercom.com) om anonieme gegevens te verzamelen en op te slaan voor webanalyse doeleinden en om het live chat systeem te gebruiken om te reageren op live support verzoeken. Deze anonieme gegevens kunnen worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken onder een pseudoniem. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in de cache van de internetbrowser van de bezoeker van de pagina. De cookies maken de herkenning van de internetbrowser mogelijk. Voor zover de op deze manier verzamelde informatie persoonlijk identificeerbaar is, wordt deze verwerkt in overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons legitiem belang bij een effectieve klantenservice en de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimaliserings doeleinden.
    2. De gegevens die met behulp van de Intercom-technologieën worden verzameld, worden niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonsgegevens van de drager van het pseudoniem zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokken persoon. Om het opslaan van intercom cookies te voorkomen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies op uw computer kunnen worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter tot gevolg hebben dat sommige functies op onze internetpagina's niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel te allen tijde met het oog op de toekomst bezwaar maken door ons uw bezwaar informeel per e-mail naar het in het impressum vermelde e-mailadres te sturen.
  11. Google Maps

    1. Op onze website gebruiken we Google Maps (API) van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps is een webservice voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door gebruik te maken van deze dienst kunt u onze locatie laten zien en het voor u gemakkelijker maken om ons te bereiken.
    2. Al bij het oproepen van de subpagina's waarin de Google Maps kaart is geïntegreerd, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) overgebracht naar de servers van Google in de VS en daar opgeslagen. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarop u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount is. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw profiel aan Google wordt gekoppeld, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (ook voor gebruikers die niet ingelogd zijn) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. De verzameling, opslag en evaluatie worden uitgevoerd in overeenstemming met artikel. 6 alinea 1 lit.f AVG op basis van de legitieme Google's legitiem. 1 onder f AVG op basis van de legitieme belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het vraaggericht ontwerpen van Google-websites. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen en u moet contact opnemen met Google om dit recht uit te oefenen.
    3. Google LLC, met hoofdzetel in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese privacyovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert.
    4. Indien u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat er ook de mogelijkheid om de webservice van Google Maps volledig uit te schakelen door de toepassing JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en dus ook de kaartweergave op deze website kan dan niet worden gebruikt.
    5. De gebruiksvoorwaarden van Google vindt u op http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html de aanvullende gebruiksvoorwaarden van Google Maps vindt u op  https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
    6. Gedetailleerde informatie over de bescherming van gegevens in verband met het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google ("Google Privacy Policy"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
  12. Rechten van de betrokkene

    De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u uitgebreide rechten (informatie- en interventie rechten) ten opzichte van de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, waarover wij u hieronder informeren:

    1. Recht van toegang op grond van artikel 15 AVG: In het bijzonder hebt u recht op toegang tot uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkings doeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode of de geplande opslagperiode. de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons van u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de omvang en gewenste effecten van een dergelijke verwerking voor u, alsmede uw recht om geïnformeerd te worden over de garanties op grond van artikel 46 AVG in het geval van overdracht van uw gegevens naar derde landen;
    2. Recht op correctie volgens artikel 16 AVG: U hebt het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens over u en/of aanvulling van onvolledige gegevens die door ons zijn opgeslagen;
    3. Recht op verwijdering op grond van artikel 17 AVG: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te eisen als aan de vereisten van artikel 17 lid. 1 AVG is voldaan. Dit recht geldt echter niet in het bijzonder indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
    4. Recht op beperking van de verwerking volgens artikel 18 AVG: U hebt het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te eisen zolang de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, die u betwist, als u weigert uw gegevens te verwijderen wegens ontoelaatbare gegevensverwerking en in plaats daarvan een beperking van de verwerking van uw gegevens eist, als u uw gegevens nodig hebt om uw gegevens te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of als u bezwaar heeft gemaakt wegens uw specifieke situatie, zolang het nog niet duidelijk is of onze legitieme redenen prevaleren;
    5. Recht op informatie op grond van artikel 19 AVG: Indien u gebruik heeft gemaakt van uw recht op correctie, annulering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens tegen de verantwoordelijke voor de verwerking, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de op u betrekking hebbende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van een dergelijke correctie, annulering of beperking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. Zij hebben het recht om van deze ontvangers op de hoogte te worden gebracht.
    6. Recht op gegevensoverdracht in overeenstemming met artikel 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machine leesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke persoon te vragen, voor zover dit technisch mogelijk is;
    7. Recht op herroeping van de op grond van artikel 7, lid. 3, van de AVG verleende toestemming: U hebt het recht om de verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde in te trekken, met uitwerking voor de toekomst. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. De herroeping van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de herroeping;
    8. Recht op beroep op grond van artikel 77 AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met het AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat waar u zich bevindt, op uw werkplek of op de plaats waar de vermeende inbreuk zou zijn gepleegd, onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk beroep.
  13. Recht van bezwaar

    1. Als wij uw persoonlijke gegevens verwerken in het kader van een belangenafweging op basis van onze overwegend legitieme belangen, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking met het oog op de toekomst om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
    2. Als u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, stoppen wij met de verwerking van de betreffende gegevens. Wij behouden ons echter het recht op verdere verwerking voor als wij dwingende redenen voor verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan hun belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden, of als de verwerking dient voor het inroepen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
    3. Als uw persoonlijke gegevens door ons worden verwerkt met het oog op directe reclame, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens met het oog op dergelijke reclame. U kunt de oppositie uitoefenen zoals hierboven beschreven.
    4. Als u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, stoppen wij met de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketing doeleinden.
  14. Duur van de opslag van persoonsgegevens

    De duur van de opslag van persoonlijke gegevens wordt bepaald door de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig gewist als ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het aangaan van het contract en/of als we geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.