Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen von unu mit ihren Kunden (also “Dir”). Gegenbestätigungen von Dir unter Hinweis auf Deine eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, wenn nicht die Bedingungen durch unu ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
 2. Begriffsbestimmungen
2.1. „Verbraucher“ bist Du, wenn der Abschluss des Rechtsgeschäft mit unu im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 2 KSchG nicht zum Betrieb Deines Unternehmens gehört.
2.2. „Unternehmer“ bist Du dagegen, wenn der Abschluss des Rechtsgeschäfts mit unu im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 KSchG zum Betrieb Deines Unternehmens gehört.
2.3. „unu Elektroroller“ sind vollständig elektrisch betriebene Motorroller, die sich mittels eines Elektromotors im Hinterrad mit bis zu 45 km/h fortbewegen und sowohl mit einem Führershein der Klasse AM wie auch mit einem Autoführerschein (Klasse B) gefahren werden dürfen.
3. Vertragsgegenstand
3.1. Gegenstand des Vertrags sind die Leistungen, die Du über www.unumotors.com zu den im Onlineshop angegebenen Preisen bestellst. Sie können insbesondere die folgenden Leistungen umfassen(nachfolgend gemeinsam als „Ware“ bezeichnet, siehe hierzu insbesondere Ziffer 5): Erwerb von unu Elektrorollern; je nach Deiner Wahl ggf. zuzüglich Helm und/oder Ersatzakku.
3.2. unu sendet Dir nach Eingang der Bestellung eine automatisierte Bestätigungsmail. Sie fasst die von Dir gewählten Waren, Deine Konfigurationen, die Bestelldaten und diese AGB inklusive der Widerrufsbelehrung. Die AGB kannst Du zudem jederzeit unter https://unumotors.com/at/terms-and-conditions einsehen.
4. Vertragsschluss 
4.1. Die Angebotspalette auf der Website www.unumotors.com ist unverbindlich. Du gibst mit Deiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Absenden der Bestellung erhältst Du eine automatisierte Bestätigungsmail von unu. Diese stellt ebenso wenig wie etwaige Statusberichte noch keine Annahme des Angebots dar. unu kann das Angebot von Dir innerhalb von 5 Tagen nach Bestelleingang durch eine ausdrückliche Erklärung annehmen. Mit Zugang der Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) kommt der Vertrag zustande. Das Absenden des bestellten unu Elektrorollers und die Bestätigung des Versands an dich stehen einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch unu gleich; dies gilt nicht, wenn Du als Zahlungsart Vorkasse gewählt hast.
4.2. Vertragspartner des über www.unumotors.com geschlossenen Vertrags zum Erwerb eines unu Elektrorollers ist unu.
4.3. Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: deutsch, englisch.
5. Erwerb von Waren, Beschaffenheit & Verfügbarkeit
5.1. Die Beschaffenheit der durch dich bestellten Waren ergibt sich aus der jeweiligen Warenbeschreibung im Onlineshop. Da Du Deinen unu Elektroroller selbst konfigurierst (z.B. Wahl zwischen drei verschiedenen Motorstärken, die eine unterschiedliche Beschleunigung ermöglichen), hängt dessen Beschaffenheit von Deiner gewählten Konfiguration ab. Aus technischen Gründen können Farbdarstellungen im Onlineshop innerhalb desselben Farbspektrums von der tatsächlichen Farbe der Ware abweichen (z.B. andere Rotschattierung). Derartige Abweichungen stellen keinen Mangel der Ware dar.
5.2. Ist eine Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufs- bzw. Erstellungsvertrags nicht oder vorübergehend nicht lieferbar, teilt unu dies Dir unverzüglich nach der Bestellung in der Auftragsbestätigung per E-Mail mit. Bis zur erneuten Verfügbarkeit der betreffenden Ware ist unu dann von der Leistungspflicht befreit und kann bei dauerhaft fehlender Lieferbarkeit vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn unu die Nichtverfügbarkeit zu vertreten hat. Falls unu zurücktreten will, wird unu das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben und wird Dir etwaige geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hast Du das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wobei das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 10) nicht berührt wird.
6. Versicherung und Zulassung
6.1. Um mit Deinem unu in Österreich fahren zu dürfen brauchst Du zwingend eine Kfz-Haftpflichtversicherung mit entsprechendem Versicherungskennzeichen. Darüber hinaus musst Du Deinen unu bei der zuständigen Zulassungsstelle an Deinem Wohnsitz registrieren. Du hast die Möglichkeit über unser Kooperationspartner, die carplus Versicherungsvermittlungsagentur GmbH, Schottenring 30, 1010 Wien, sowie die Wiener Städtische Versicherung AG, Schottenring 30, 1010 Wien (nachfolgend "Kooperationspartner" genannt), sowohl eine Kfz-Haftpflichtversicherung mit Versicherungskennzeichen als auch eine Kaskoversicherung zu beziehen. Unsere Kooperationspartner organisieren darüber hinaus für die auch die Zulassung Deines unu Elektrorollers. Die Versicherungsprämie ist speziell für Deinen unu Elektroroller kalkuliert. Dazu musst Du im Zuge der Bestellung Dein Einverständnis zur Übermittlung Deines Namens, Deiner Telefonnummer und Deiner E-Mail-Adresse an unsere Kooperationspartner geben.
6.2. Die Versicherung hat eine Laufzeit von einem Jahr. Hauptfälligkeit der Versicherung ist der Monatserste, der auf das Anmeldedatum folgt. Erfolgt die Anmeldung innerhalb eines Monats ist der Prämienvorschreibezeitraum somit größer als 12 Monate. In diesem Fall wird die Erstprämienzahlung pauschal mit 13 Monaten abgerechnet. Die zu viel gezahlte Prämie wird mit der Versicherungsprämie im zweiten Jahr verrechnet oder im Falle der Kündigung Dir zurückerstattet. Ab dem zweiten Jahr erfolgt die Verrechnung der Versicherungsprämie unmittelbar zwischen Dir und unserem Kooperationspartner. Die Versicherung verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der Hauptfälligkeit schriftlich von Dir gekündigt wird.
6.3. Unsere Kooperationspartner werden dich unverbindlich per Telefon kontaktieren, um Dir die Versicherungskonditionen mitzuteilen. Du kannst nach Erhalt der Konditionen das Angebot kostenpflichtig annehmen, oder vollkommen kostenfrei ablehnen. Im Falle einer Annahme erhältst Du den Versicherungsschein sowie das Versicherungskennzeichen nach kurzer Zeit durch unseren Kooperationspartner zugestellt.
6.4. Die Kontaktaufnahme erfolgt üblicherweise in der Woche vor der Auslieferung Deines unu Elektrorollers, kann aber teilweise auch schon etwas früher stattfinden. Solltest Du bei Auslieferung Deines unu noch keine Kennzeichen erhalten habe, wende Dich am besten telefonisch unsere Kooperationspartner und Dir wird umgehend geholfen.
7. Preise, Versandkosten & Zahlung
7.1. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware bzw. der Beauftragung zum Abschluss des Versicherungsvertrags auf www.unumotors.com angegeben sind. Die Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sämtlicher sonstiger Preisbestandteile und Versandkosten. unu behält sich jedoch vor, Versandkosten zu berechnen, wenn Du zum vereinbarten Liefertermin (vgl. Ziffer 9) nicht anwesend bist und Du auch keine Vorkehrungen getroffen hast, um die vereinbarte Lieferung abzusichern (z.B. Anwesenheit eines zur Entgegennahme des unu Elektrorollers berechtigten Vertreters). Dasselbe gilt, wenn die Lieferung aufgrund Deiner unzureichenden Liefer- und Kontaktinformationen scheitert.
7.2. Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. unu bietet die Zahlungsmethoden Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Vorkasse oder Ratenzahlung an. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir im „Warenkorb“ zur Auswahl und sind auch auf der Homepage www.unumotors.com beschrieben. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, ist der Kaufpreis zwei Wochen nach Zugang der Rechnung bei Dir zur Zahlung fällig.
7.3. unu akzeptiert verschiedene Kreditkarten (Visa, Master Card, American Express). Im Falle des Kaufs auf Kreditkartewird Dein Kreditkartenkonto belastet, sobald wir Deine Bestellung annehmen. Kreditkartenabrechungen via Visa, Master Card oder American Express werden durchgeführt von der Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland (nachfolgend “Stripe”).
8. Lieferung
8.1. Lieferungen erfolgen nur an die im Konfigurator auswählbaren Lieferadressen innerhalb der Republik Österreich. Eine Änderung der zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigten Lieferadresse hast Du unu unverzüglich mitzuteilen. Änderungen der Lieferadresse, die weniger als sieben Tage vor dem geplanten Liefertermin mitgeteilt werden, können ggf. nicht berücksichtigt werden.
8.2. Lieferungen umfassen die von Dir gewählten Leistungen bzw. Ware.
8.3. Bestellte Waren werden ihrer Größe entsprechend entweder als Paket (z.B. Helme) oder per Spedition (Roller inklusive Batterien sowie ggf. auch Helmen) versandt. Die Lieferung per Spedition erfolgt zu Deinem Wunschtermin. Zum Zwecke der Vereinbarung des Wunschtermins kontaktiert der Speditionspartner Dich telefonisch bzw. bei Nicht-Erreichbarkeit schriftlich. Die Speditionslieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante.
8.4. Hast Du die Vermittlung eines Versicherungsvertrags beauftragt, so erhältst Du den Versicherungsschein sowie ggf. erforderliche Begleitunterlagen unmittelbar von unserem Kooperationspartner.
8.5. unu nimmt die Verkaufsverpackungen zurück. Zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme der Verkaufsverpackungen ist unu an einem Entsorgungssystem im Sinne des § 6 Absatz 3 der Verpackungsverordnung beteiligt. Der Spediteur nimmt Verpackung zwecks Entsorgung mit.
8.6. unu ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Lieferung dreimalig aus Gründen scheitert, die Du zu vertreten hast. Im Falle des Rücktritts werden bereits von Dir erbrachte Zahlungen erstattet.
8.7. Weisen Verpackung und/oder Waren offensichtliche Transportschäden auf, sollst Du diese unverzüglich beim Zusteller und bei unu melden, um unu die Geltendmachung eigener Ansprüche gegen den Zusteller zu ermöglichen und zu erleichtern. Die Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Deine Gewährleistungsrechte.
9. Lieferfristen
9.1. Die regelmäßige Lieferzeit für Deinen unu Scooter beträgt zwei Wochen. Der voraussichtliche Liefertermin wird Dir je nach ausgewählter Konfiguration Direkt im unu Webshop angezeigt. Die Lieferzeit berechnet sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, wobei eine vorherige Zahlung vorausgesetzt wird (außer beim Rechnungskauf/Vorkasse).
9.2. Du hast, soweit Du Unternehmer bist, unu bei Überschreitung der Bereitstellungs- bzw. Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen.
9.3. In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die unu nicht vorhersehen konnte und nicht verschuldet hat. Anfangs- und Endzeitpunkte solcher Lieferungshindernisse werden Dir von unu unverzüglich mitgeteilt.
10. Widerrufsrecht
10.1. Für Verbraucher (vgl. Ziffer 2.1. dieser Geschäftsbedingungen), die eine Ware bestellen, gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das unu wie folgt belehrt: 
10.2. Wenn Du eine Ware bestellst, steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das unu wie folgt belehrt:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
11. Gewährleistung
Für alle anderen Leistungen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12. Garantie
Für unu Elektroroller haftet unu entsprechend der Garantie, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
13. Haftung
13.1. Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber unu als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen. Dies umfasst alle Kosten und/oder den Ersatz für sonstige Unannehmlichkeiten, die durch eine Ungenauigkeit oder eine Angabe einer falschen Zustelladresse und/oder Kontaktinformationen entstehen.
13.2. unu haftet nicht dafür, dass die vermittelte Versicherung für dich ausreichend ist. Insbesondere haftet unu nicht dafür, dass Du mit dem Kooperationspartner einen ausreichenden Deckungsbetrag vereinbart hast und der Eintritt der Versicherungspflicht für alle für dich erforderlichen Fallgestaltungen vereinbart wurde.
13.3. Weiterhin haftet unu nicht für das Fehlen von Eigenschaften deinerseits, die für den Betrieb von unu Elektrorollern gesetzlich vorausgesetzt sind (z.B. Vorliegen eines Führerscheins).
13.4. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, wobei wir bei der Verletzung solcher wesentlicher Vertragspflichten nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, haften, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Vertragspartners aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Diese Haftungsbeschränkungen gelten weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn unu die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist oder für die die Garantie gemäß § 12 übernommen wurde.
14. Aufrechnungsverbot
Du bist, außer den im folgenden Satz genannten Fällen, nicht zur Aufrechnung berechtigt. Das Aufrechnungsverbot gilt nicht, wenn die Gegenforderungen von unu nicht bestritten, rechtskräftig festgestellt, oder zur Entscheidung reif und/oder Deine (Gewährleistung-)Rechte berührt sind. 
15. Eigentumsvorbehalt
15.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum von unu.
15.2. Bist Du Unternehmer (Ziffer 2.2.), trittst Dubereits jetzt alle Forderungen, die Duaus einer Weiterveräußerung der Ware gegen Deinen Abnehmer erwirbst, sicherungshalber in voller Höhe an unu ab. Dubist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. unu wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn DuUnternehmer bist und Deinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommst.
15.3. Bist DuUnternehmer (Ziffer 2.2.), sind Zugriffe Dritter auf die im Eigentum oder Miteigentum von unu stehenden Waren von Dir unverzüglich anzuzeigen. Durch solche Eingriffe entstehende Kosten für eine außerprozessuale Freigabe trägst du, wenn Du Unternehmer bist.
16. Rücknahme und Recycling
16.1. Die Rücknahme der Akkus (inkl. der Akku-Ladegeräte) erfolgt über die Interseroh Austria GmbH (hiernach "Interseroh"), Ungargasse 35, 1030 Wien (nachfolgend "Interseroh" genannt). Unsere Akkus sind dort über die Lizenznummer 153067 entpflichtet. Interseroh richtet Übernahmestellen ein, bei denen Du Deinen Akku kostenlos zurückgeben kannst. Die Liste unserer Übernahmestellen findest Du hier. Bei Fragen rund um das Thema Entsorgung steht Dir das Interseroh-Team unter der nachstehenden Emailadresse zur Verfügung: entsorgung@interseroh.com.
16.2. Die Rücknahme Deines Ladegeräts erfolgt ebenfalls über Interseroh. Du kannst also Dein Ladegerät bei allen teilnehmenden öffentlich-rechtlichen wie privaten Entsorgungsstellen im Netzwerk von Interseroh zurückgeben. Welche die für dich nächste Entsorgungsstelle ist, erfährst Du unter www.interseroh.at.
17. Datenschutz
17.1. Ich erkläre hiermit mein Einverständnis, dass UNU meine angegebenen Daten (Vor- und Nachname, Stadt, Handynummer sowie Emailadresse) speichert, sie zum Zwecke der Abwicklung meines Kaufes sowie der damit verbundenen Auslieferung verwenden darf und mich zu Produktinformationen durch Anruf oder Email kontaktieren darf, sofern ich dem nicht widersprochen habe. Mir ist bekannt, dass ich diese Einwilligung jederzeit per Email an hello@unumotors.com widerrufen kann.
17.2. Unsere Datenschutzerklärung steht im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen, inbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telemediengesetz (TMG) sowie den österreichischen Vorschriften des Datenschutzgesetzes (DSG 2000) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2003). Sämtliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Nutzer finden sich in der Datenschutzerklärung.
18. Geschenk- und Angebotscodes; Empfehlungsprogramm
18.1. unu kann teilnahmeberechtigten Verbrauchern zu gegebener Zeit „Geschenkcodes“ oder „Angebotscodes“ über eine Vielzahl von Werbekampagnen und -kommunikationen anbieten (in diesem Vertrag gemeinsam als „Angebotscodes“ bezeichnet), die bei einem Kauf auf unserer Seite einlösbar sind - solange der Vorrat reicht - und vorbehaltlich jedweder Handelsausschlüsse oder sonstiger Beschränkungen, die seitens unu an dem Verkaufspunkt, an dem die Angebotscodes bereitgestellt werden, und/oder auf der Seite in Bezug auf die betroffenen Produkte bestimmt und mitgeteilt werden können. An der Kasse werden nur gültige seitens unu bereitgestellte oder beworbene Angebotscodes eingelöst. Codes, die durch Dritte, die von unu nicht ermächtigt sind (einschließlich Websiten unbefugter Dritter), bereitgestellt oder beworben werden, sind nicht gültig. Die durch unu beworbenen Angebotscodes sind nicht übertragbar und nur zur einmaligen Verwendung bei (einem) Handelsprodukt(en) gültig, wie durch unu bestimmt. Angebotscodes dürfen nicht kombiniert werden; Kunden können nur einen Angebotscode pro Bestellung einlösen. Angebotscodes dürfen nicht in Verbindung mit dem Empfehlungsprogramm von unu verwendet werden. Angebotscodes können nicht für den Kauf von Nichtmarkenwaren oder Versandkosten verwendet werden. Bei Onlinekäufen wird der Code an der Kasse in dem Feld „Angebotscode“ eingegeben. Angebotscodes gelten nicht in Showrooms oder Stores, sondern können nur online eingelöst werden. unu haftet nicht für verloren gegangene, gestohlene oder beschädigte Codes oder eine unbefugte Verwendung der Codes. Angebotscodes können nicht gegen bar oder einen Gegenwert in Geld eingelöst werden; Codes werden nicht ausbezahlt oder gutgeschrieben. Der Geldwert eines Angebotscodes wird nicht zurückerstattet oder gutgeschrieben, wenn eine oder alle Ware(n) zurückgegeben werden. Für die jeweiligen Angebotscodes können bestimmte Ablaufdaten gelten. Angebotscodes sind nichtig, wenn sie vervielfältigt, übertragen, verkauft, getauscht werden oder abgelaufen sind bzw. wenn dies anderweitig untersagt ist.
18.2. unu kann zu gegebener Zeit Sprecher, Meinungsbildner, Blogger oder sonstige natürliche oder juristische Personen beauftragen, die entschädigt und motiviert wurden, im Namen der Marke zu sprechen. Erhalten Sie einen Angebotscode über eine Drittquelle, wie den Moderator einer Fernseh- oder Radiosendung, beachten Sie bitte, dass diese Personen von unu für ihre Aussagen vergütet werden.
18.3. unu bietet Markenfürsprechern die Möglichkeit, über das Casper Empfehlungsprogramm Empfehlungen gegenüber Freunden abzugeben. Die Teilnahme an dem Programm unterliegt den Bedingungen des Empfehlungsprogramms vonunu.
19. Schlussbestimmungen
19.1. Bist Du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche Berlin.
19.2. Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Republik Öserreich Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Bist Du ein Verbraucher (Ziffer 2.1), sind die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in denen Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, sofern diese Dir einen weitergehenden Schutz bieten.
19.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist unu nicht verpflichtet und nicht bereit.